全国五一劳动奖章，宁海县企业服务中心主任王海妱

　　宁海是实业立县的热土，拥有上万家民营企业。二十多年来，我只有一个朴素的信念：“企业的事，就是我的分内事。”针对中小微企业服务碎片化、信息不对称的痛点，我们首创“企服通”平台，打造以“公益服务为基础、专业服务为支撑、增值服务为引擎”的集成服务体系。我们围绕企业全生命周期痛点，研发“政策计算器”，开出精准服务“问诊单”，让政策红利精准滴灌；上线“厂房通”智慧平台，精准匹配闲置厂房与企业需求，缓解企业“找地难、找房难”现象。2025年，我们带领团队服务企业22万家次，解决各类问题5389件。看到企业舒展的眉头，就是我最大的成就感。

　　回望这一路走来的实践，我深切体会到，做好企业服务，关键在于三个词：创新、贴心、担当。

　　创新，就是打造“企服通”从1.0版到2.0版，上线13个应用场景，发布全省首个企业服务平台地方标准，承担国家级服务业标准化试点，就在前天，我们又入选了工信部第一批国家中小企业公共服务示范平台的创建名单，全国仅30个。这一系列突破，让助企服务更高效、更规范。

　　贴心，就是企业的烦心事无论大小，哪怕一笔几十元的稳增促调补助，我们也要一一送达到位；企业缺人才，我们帮着引；企业融资难，我们搭建金融通模块。听到企业叫一声“娘家人”，就是对我们最大的褒奖。

　　担当，就是作为市人大代表、县政协委员，累计提交提案23件，推动多项惠企政策落地；同时践行社会公益责任，发起“如初”青少年身心健康项目，成立助学基金，帮扶贫困学子；发挥巾帼优势，组织赋能活动，让“她经济”融入高质量发展。

　　当前，宁海正深入实施“工业提振”攻坚行动。作为企业的“大保姆”，我深知服务没有终点，下一步，我将以“三大提升”助力宁海经济高质量发展。

　　第一，提升平台覆盖面，从“宁海样板”走向“全域共享”。我们将依托国家级试点经验，加快标准输出与技术赋能，推动涉企高频服务“一点登录、一网协同、一键通办”，让宁海的助企经验惠及更大范围。

　　第二，提升服务精准度，从“解决一个问题”到“解决一类问题”。我们将利用大数据分析企业共性诉求，健全诉求闭环机制。坚决贯彻“无事不扰、有需必应”的服务理念，真正做到“企业有所呼，我们必有应”。

　　第三，提升品牌影响力，从“企业保姆”升级为“战略伙伴”。探索“AI+企服”的新质企服模式，主动嵌入企业战略发展，帮助企业对接产业链资源，拓展发展空间。同时，发挥市人大代表、县政协委员的桥梁作用，持续为民营经济建言献策，努力成为企业转型路上靠得住、信得过的战略伙伴。

　　东风浩荡马蹄疾。站在“十五五”规划开局之年的新起点上，我将以这份荣誉为起点，坚守初心，以服务的“加速度”助力宁海打造“近悦远来的更优营商环境”，让每一家企业都能在这片热土上放心投资、安心经营、专心发展！