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宁海新闻网讯 (记者 朱宗杰 通讯员 叶建奇
祝巧霞)6月的一天上午,深甽镇“65285688”调解热线电话忽然响起,从电话的那头传来一个焦急的声音:“喂,我是凤山塑料五金厂的一名工人,我做工的时候手指弄伤了,你们管不管?”接到热线值班人员的汇报,深甽镇总工会领导立即联系企业进行调解,随后该企业马上为受伤女工垫付前期治疗费用,并承诺一定做好善后工作。这是该热线开通以来,又一起调解成功的例子。
为了维护劳动者的合法权益,深甽镇总工会开通“65285688”调解热线,专人负责来访接待,确保职工权益保护工作落到实处。“65285688”调解热线受理范围相当广泛,包括:职工对劳动和社会保障法律、法规及有关政策方面的咨询;职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;其他涉及职工合法权益问题的反映等。调解热线的开通为工会提前介入将矛盾化解在源头,维护劳动关系和谐稳定,畅通职工救助渠道发挥了积极的作用。据了解,热线开通至今,已接待职工信访200人次,并基本达成调解协议,涉及金额达180余万元。
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