□王方

　　宁海新闻网讯  近日，笔者到我县某银行解一张支票，因受款单位某茶场的“场”字被写成俗体字“”，营业员说不能用，除非你能改成规范的“场”字。笔者找了张纸，先试着按笔划打草稿，改了好几次，然后在支票上小心翼翼地描成“场”字，再陪着笑脸递给营业员。营业员为难地摇了摇头：有改过的痕迹，还是不能用，不是我“装扮”你，上面有规定呀！

　　这个“规定”的代价是：笔者顶着炎炎烈日，骑着摩托车来回1个小时，耗油15元，赶到在开发区的出票单位，重开一张支票。该单位的出纳咕咕闹：这个“”字人人都认得嘛，文字的作用就是识别，还能要求开支票的人都成书法家？笔者说他们也有规定呢，出纳愤言：这样的规定有什么作用？分明就是“装扮”人用的！

　　是啊，规定的意义就是要发挥作用，而且是好的作用。你支票不能修改的规定又有什么作用呢？是为了资金安全？但笔者的支票是解进钱，而不是划出钱，风险从何而来？况且现在每张支票都有密码，根本不存在安全隐患。笔者有一个同学在新加坡，他们的支票上面可以写繁体字，也可以写简化字，还可以用俗体字，而且柜台上就放着修正液。还有，银行一些规定还自相矛盾，比如一定要用钢笔填写，但柜台边就吊着一支圆珠笔，你如果拉过圆珠笔填写，营业员肯定要你重填，真不知是“便民”还是“装扮”人。据一位企业界朋友说，设在上海的外国银行，就允许用圆珠笔填写。我们国内一天到晚嚷嚷和国际接轨的银行业，为什么会有那么多毫无道理的规定？

　　其实，从根子上找原因，恐怕还是一些部门唯我独尊的老大思想作怪：我说的话，我出的规定，都是皇帝圣旨口，顾客只有服从的份！似乎不设立一些烦人的条款，就不显得我的部门特殊、“煞敢”。他们把所有认为可能导致麻烦的事儿，全部推给顾客去搞掂，哪管你浪费人力、物力、财力！就拿解支票这件事说，如果这些规定在过去尚有其合理性，但现在都几十年过去了，每张支票都有预设的密码，银行为什么不与时俱进，修改这些过时的规定呢？“霸王”条款其实是人性化服务的大敌啊！

　　有什么办法推动这些过时的规定与时俱进呢？有！那就是充分的竞争。笔者一些从事财会工作的朋友就说：比过去好多了，过去支票上的印章盖倒了，要你拿回去重盖，印章盖得有些毛边，也要你拿回去重盖。其实印章盖倒了有什么关系呢，倒过来看就是了；印章盖得有些毛边也无大碍，因为每家银行都有存底，一对照就知道真假！就是这些“装扮”人的规定，害得我们跑了多少冤枉路！现在银行业之间也有一些竞争，如果印章盖倒了、盖毛了，一般都让你解进去。这一方面反证出这些规定的毫无意义，一方面也反映出竞争的好处！但笔者认为：还不够充分！否则，这些“装扮”人的规定，还不躺进历史的垃圾堆中去？

  　如果作一下调查，汇总一下这些所谓的规定，到底有多少发挥出防范资金风险的作用，挽狂澜于既倒，又给多少人带来无端的人力、物力、财力耗损？相信会得出两组很悬殊的数字！

　　一国的根本大法《宪法》，也要根据形势的发展作出调整、修改，银行业的有些规定，又有什么理由不破旧立新、与时俱进？