新华网昆明９月３日电（记者杨跃萍、徐晓蕾）云南省聘请责任心强、有较丰富实践经验和政策水平，敢于坚持原则的社会各界人士为特约监督员，重点监督行政机关执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制等三项制度的情况。

    ２日，云南省政府有关部门向首批４０名特约监督员颁发了聘书。这４０名特约监督员有机关干部、国企职工、民营企业家，也有大学教授、法律工作者、个体工商业主、农民工和媒体代表。

    为加强政府自身建设，推进服务型政府建设，云南省于今年３月１日开始在行政机关实施首问责任制、限时办结制、服务承诺制三项制度以及行政负责人问责办法，着力解决各级政府机关工作中存在的不作为、乱作为，以及不负责、办事效率不高、服务质量不好等突出问题。

    云南省人事厅厅长解毅说，有关部门将定期不定期地组织特约监督员，对各级行政机关兑现服务承诺、工作态度、办事效率、服务质量、责任意识以及投诉电话的值守、接听、记录等方面情况进行监督检查，切实把监督工作做到位，推动各级行政机关从点滴入手促进政风行风建设。