宁海新闻网讯  9月25日上午，来自跃龙街道的4位县人大代表和街道人大工委的工作人员作客“百姓事马上办”热线，接听群众的来电，接待群众来访，并与广大网友进行在线交流。

　　从上午9时开始，市民来电和网上提问十分踊跃，“百姓事马上办”的4部热线一直响个不停。从热线和网上反映的情况来看，市民们关心的问题主要集中在城建、公安等方面。针对这些问题，代表们有的现场给予了解释说明，不能现场答复解决的，代表们表示将带回去进行梳理，并与相关部门进行反映沟通，并将这些部门的反馈及时向市民进行说明。对于一些综合性的重大问题，代表们将以闭会期间代表建议的形式，向县政府提出建议和意见。

　　跃龙街道人大工委主任王建勇说，了解社情民意，关注民生，向政府反映群众的呼声，是人大代表的重大职责。作为跃龙街道人大来说，这几年也一直拓展与市民沟通的信息渠道，而“百姓事马上办”无疑提供了一个很好的平台。“百姓事马上办”栏目影响大，反响好，通过到“百姓事马上办”接听热线、与网民对话的方式，将人大监督和新闻监督有机结合，完善人大代表的监督作用。

  　县人大代表通过“百姓事马上办”热线，积极联系群众、倾听民情民意的做法，受到了市民和网友的热情欢迎，一位来访的市民感慨地说，人大代表通过媒体的热线，可以直接听到普通市民意见，听到人民群众的呼声，感受到市民的情绪，切实将群众的建议和意见反映到有关部门，督促问题得到及时、有效的解决。

　　据悉，11月份，跃龙街道人大工委还将组织人大代表来到“百姓事马上办”栏目，倾听民情民意，与群众互动交流。（记者  张即）